Las presentes Condiciones regulan la venta de servicios de formación online en inglés niveles B1, B2, C1, C2, Business English y Kids, impartidos a través de plataforma e-learning con profesores nativos liderados por Hannah. Incluyen acceso a ejercicios interactivos, speaking, listening, writing y preparación Cambridge. Cualquier contratación implica aceptación íntegra.
Vendedor: SWIFT LEARNING SYSTEMS S.L., NIF B99304495, Plaza San Francisco Nº13 50006 Zaragoza, Registro Tomo 3828 Folio 143 Hoja Z-51309 Inscripción 1ª, Tel +34 976 916 866, Email hannah@swiftenglishonline.com, Web www.swiftenglishonline.com. Facturación electrónica conforme art 30 Código Comercio, conservación 6 años.
Basic 16,50€/mes: acceso plataforma 24/7, ejercicios grammar, vocabulary, listening, writing auto-corrección, tracking progreso, comunidad.
Premium 29,90€/mes: Basic + 2 clases 1-to-1 speaking 30 min/mes con Hannah o equipo nativo, feedback personalizado, mock test mensual.
Intensive 49,90€/mes: Premium + 4 clases 1-to-1 + 1 mock Cambridge completo + plan estudio personalizado.
Business Custom: precio a medida, bonificable FUNDAE, informe asistencia.
Kids A1-C2: gamificación, informe padres.
Todos incluyen acceso inmediato tras pago, sin permanencia, IVA incluido.
Precios en EUR, IVA incluido (21% en España). Desde 16,50€/mes. No hay gastos ocultos. Factura electrónica enviada a email registrado. El precio puede modificarse con preaviso de 15 días por email. Si no acepta, puede cancelar antes del cambio sin penalización. No se aplican recargos por método pago.
- 1) Selección curso en /cursos/ o test nivel gratuito.
- 2) Registro con autenticidad, exactitud, único responsable de datos falsos.
- 3) Pago seguro Stripe (tarjeta crédito/débito, Apple Pay, Google Pay) o PayPal o SEPA. No almacenamos datos tarjeta, solo token.
- 4) Confirmación email + acceso inmediato plataforma e-learning.
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Modelo: suscripción mensual automática. Primer cobro día contratación con acceso inmediato. Cobros mismo día cada mes (ej. si contratas 15, cobros cada 15). Gestión vía Stripe Billing y PayPal Subscription.
Reintentos: si falla, 3 intentos automáticos en 7 días (día 1, 3, 7). Email recordatorio 3 días antes de cobro. Si tras 3 fallidos no se actualiza método, suspensión acceso pero conservación datos 30 días. Actualización método: Mi suscripción > Método pago > Actualizar.
Prueba gratuita: si aplica trial (ej. 7 días), no se cobra hasta fin trial. Se informa fecha fin trial y primer cobro. Puede cancelar durante trial sin coste.
Sin recargos ocultos, sin permanencia. Desglose factura: base + IVA + total. Emisión automática.
Duración: mensual, renovación automática hasta cancelación. Cancelación: el usuario puede cancelar en cualquier momento en Mi suscripción > Cancelar suscripción antes de 24h del fin del periodo. Efectiva a fin del ciclo pagado, no reembolso prorrateo. Acceso mantenido hasta fin periodo. Baja definitiva con conservación fiscal 6 años art 30 Código Comercio.
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Formulario modelo: Yo D/Dña … con domicilio … y DNI … comunico que desisto del contrato de fecha … para servicio … Firma … Fecha … Enviar a SWIFT LEARNING SYSTEMS S.L. Plaza San Francisco 13 50006 Zaragoza o hannah@swiftenglishonline.com. Reembolso en 14 días mismo método pago.
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